Nuevo acuerdo para los consumidores

El miércoles 8 de enero entraron en vigor las nuevas reglas para impulsar la protección del consumidor La Comisión Europea acoge con satisfacción la entrada en vigor de las nuevas normas de la UE para la protección del consumidor como parte del nuevo acuerdo para los consumidores. Su objetivo es hacer cumplir mejor y modernizar las actuales normas de protección del consumidor de la UE, en relación con el desarrollo digital.  Las nuevas reglas garantizarán, entre otras cuestiones, una mayor transparencia de los mercados virtuales: será más claro si los productos son vendidos por un comerciante o un particular y se prohibirá la presentación de reseñas falsas. Además, los vendedores no podrán anunciar reducciones de precios falsos y los sitios de comparación de precios deberán informar a los consumidores sobre los criterios de clasificación. Las nuevas normas también harán cumplir los derechos de los consumidores, garantizando una compensación para las víctimas de prácticas comerciales desleales e imponiendo sanciones en caso de "situaciones de daños masivos" que afecten a los consumidores en toda la UE. Los Estados miembros a partir de ahora cuentan con dos años para transponer la Directiva a su legislación nacional para garantizar que los consumidores de la UE disfruten de medidas de protección más estrictas. Con respecto a la entrada en vigor de esta legislación, Věra Jourová, Vicepresidenta de Valores y Transparencia de la Comisión Europea, señaló que las nuevas reglas aumentarán la merecida protección para los consumidores en el mundo digital. La UE lanzó una recomendación a todos los Estados miembros para que garanticen que las nuevas normas se apliquen sin demora. Por su parte, Didier Reynders, Comisario de Justicia, declaró que este nuevo acuerdo supone una fuerte advertencia a los comerciantes de que deben cumplir con las reglas, ya que el incumplimiento de la nueva normativa de consumo puede costarle a las empresas una multa de al menos el 4% de su volumen de negocios anual, sanción suficientemente disuasoria y efectiva para evitar que los comerciantes deshonestos incumplan la ley.

Consejos para un consumo responsable del agua

25 noviembre 2015, Angel de la Guarda 

Estamos tan acostumbrados a abrir el grifo y que salga agua al momento, que no nos damos cuenta de que para muchas personas en el mundo realizar ese gesto es imposible. Es algo tan simple y automático que ni siquiera nos lo planteamos.

Pero no es simplemente que en África, por ejemplo, las mujeres tengan que caminar durante horas y arriesguen sus vidas para traer agua a casa. El agua que cargan está contaminada y no tienen recursos para potabilizarla, algo que termina causando graves enfermedades a sus hijos como Tifus o Cólera. Estas enfermedades provocan vómitos y diarreas, lo que conlleva a una desnutrición y deshidratación que puede conducir a los más pequeños a la muerte.

Es más importante de lo que piensas

Seguro que sabías esto, o al menos te hacías una idea, pero no sueles reparar mucho en ello ya que, como hemos dicho, es un gesto muy cotidiano en nuestras vidas.

Sin embargo, podemos ayudar mucho con gestos más sencillos de lo que pensamos. Concienciarnos sobre el uso responsable del agua no sólo nos ahorrará dinero en casa y agua en nuestras ciudades, sino que puede ayudar a personas que están muy lejos de nosotros. Ayudará al mundo entero. Descarga esta guía del consumo responsable del agua y hazlo posible.

Y es que sólo el 0’007% del agua de la Tierra es potable, cantidad que se va reduciendo por culpa de la contaminación. ¿Lo ves ahora? Ayudar a las personas que no disponen de ese recurso es esencial, pero también lo es preocuparnos por el día de mañana. Si seguimos así, habrá un día en el que tengamos más dificultades para beber un vaso de agua que abrir un grifo o desenroscar el tapón de una botella.

La mayoría de agua consumida en un hogar se utiliza en el baño. Y es que una simple ducha de 5 minutos gasta entre 95 y 190 litros de agua y, cada vez que utilizamos el inodoro, consumimos entre 7 y 25 litros de agua.

¿No crees que deberíamos hacer un consumo responsable?

Hay muchísimos trucos al alcance de tu mano que pueden ayudarte a controlar el consumo de agua de tu hogar:

• En lugar de dejar el grifo abierto para que salga agua fría, mete botellas o jarras de cristal en la nevera.
• Coloca atomizadores en los grifos. Cuestan entre 5 y 20 euros en las ferreterías y se ahorra hasta el 50% de agua.
• Utiliza el agua que utilices para limpiar frutas y verduras para regar las plantas. También puedes regarlas con el agua en el que has cocido las verduras.
• El agua de la lluvia tiene infinidad de recursos. Regar, limpiar la casa… ¡Aquí tienes unos cuantos que te serán de gran ayuda!
• Por supuesto, utilizar tanto lavadora como lavavajillas cuando los hayas llenado por completo.

Aquí solo hay unos pequeños trucos que puedes utilizar en tu día a día. ¡Aporta tu gota de agua!

(Tomado de http://www.elblogalternativo.com/2015/11/25/consejos-para-un-consumo-responsable-del-agua/)

Consumo responsable

Siempre es posible llevar una vida más económica en la que sea posible gastar menos e incluso ahorrar algo. Para ello podemos actuar de varias maneras.

Comprar solo lo necesario

A veces nos dejamos llevar por un buen precio. Estará muy bien aprovecharlo si se trata de algo útil para

nosotros, pero algo realmente útil. Si compramos algo muy barato y después no lo utilizamos… entonces resulta que ha sido muy, muy caro. Algo así como tirar el dinero. Por eso, ante la super oferta hay que contar hasta 10 y luego preguntarse ¿de verdad lo necesito?

Consumo colaborativo

Desde hace años existe lo que se ha dado en llamar consumo colaborativo. Esto significa que un determinado objeto puede ser usado sucesivamente por varias personas. Que es más importante usar que poseer. Un ejemplo de toda la vida son las bibliotecas públicas. Gracias a ellas puedes leer un libro y ese mismo ejemplar será leído por otra persona, y luego por otra, y otra, y otra…

Con la llegada de internet el consumo colaborativo se ha facilitado: compartir coche o bici, intercambio de casas para vacaciones… son solo algunos ejemplos. Aquí puedes acceder a un amplio directorio.

Ofertas, rebajas, cupones y demás

Las rebajas de ropa cuando hay cambio de temporada son una buena opción si no estás obsesionado con ir a la última. También hay empresas que para promocionar sus productos ofrecen descuentos en cualquier época del año. En este caso también nos ayuda internet con las páginas, como www.cupooon.es, que aglutinan los descuentos existentes en todo tipo de productos. Aquí también recuerdo lo comentado anteriormente: un buen precio es bueno en tanto en cuanto se trate de un producto que vamos a utilizar.

Agotar el ciclo de uso

Esto es especialmente relevante en los aparatos electrónicos. Cada pocos meses aparece una nueva tecnología y parece que estamos en la obligación de cambiar. Pero ¿porqué debería de cambiar de móvil si el que tengo cumple con su cometido y los nuevos terminales no me van a aportar nada realmente importante para mí? Piénsalo.

(Copiado de El Blog Alternativo)

Bombillas de bajo consumo

Desde finales de 2012 quedaron atrás las bombillas tradicionales para dar paso a los fluorescentes, los LED o las bombillas halógenas. La búsqueda de una mayor eficiencia económica, pero sobre todo de un ahorro energético y una mejora medioambiental, han provocado este cambio.

Así, hemos pasado de un gasto anual de 55 euros con las bombillas de toda la vida a las

actuales, cuyo coste oscila entre los 22 y los 38 euros. Si atendemos al consumo de energía, las nuevas luminarias se sitúan entre los 0,02 y 0,07 Kw/h, lo que supone un ahorro de hasta un 80% respecto al modelo anterior.

Hablamos también de aumentar la vida útil de estos productos en más de ocho veces, pasando de las 1.000 horas de una bombilla tradicional a las 3.000 de un halógeno, las 15.000 de un fluorescente o las 50.000 de un LED.

Pero la sostenibilidad de este nuevo modelo de iluminación también hace especial hincapié al cuidado de nuestro medio ambiente. La utilización de estas alternativas nos permite evitar la emisión a la atmósfera de cientos de kilogramos de gases de efecto invernadero. Donde antes tan sólo el 2,6% de la energía que se consumía  se convertía en luz, ahora esa cifra alcanza un 15%. Aprovechamos el máximo de energía y reducimos el volumen de contaminación, un doble objetivo que cumple la normativa establecida por la Unión Europea.

Descarga la Guía de Bombillas de Bajo Consumo (formato PDF).

Consumidor ¡defiéndete!

“Hay cuatro cosas que cada persona debería hacer durante su vida: tener un hijo, plantar un árbol, escribir un libro y darse de baja de una compañía de telefonía”
Rubén Sánchez

“Defiéndete de #101fraudes” es un manual de supervivencia contra engaños, medias verdades, abusos y trampas de grandes empresas hacia los usuarios.. Pocas personas saben tanto del juego sucio de algunas compañías como Rubén Sánchez, portavoz de Facua.

Creo que en España la inmensa mayoría hemos sufrido algún tipo de malas artes por parte der alguna gran compañía. Móviles que no se pueden dar de baja, facturación de servicios no contratados, abusos de confianza (por ejemplo, las tristemente famosas preferentes de la banca). Pués bien, el libro “Defiéndete de #101fraudes” es una guía para estar alerta y también para defenderte de forma “fácil” contra engaños, fraudes y demás.

Los fraudes se centran principalmente en telefonía, energía y banca. ¡Qué curioso! Aquello de lo que es imposible prescindir. Y este tipo de empresas lo tienen muy fácil por muchos más motivos. El usuario de a pie se amilana ante tales monstruos Nos gusta más hablar en el bar que actuar, pero hacer esto no es nada sencillo. Podemos estar horas al teléfono para reclamar una factura de un importe…. mayor al debido…. y resulta que nuestro tirempo vale más dinero que el tiempo perdido. Por si todo esto fuese poco resulta que las administraciones miran hacia otro lado y no ven las malas prácticas.

Aunque el libro ofrece buenos consejos que podemos aplicar ya… la solución definitiva creo que vendrá (si es que llega) cuando las adminitraciones no les dejen hacer a las compañías lo que nunca debieran haber hecho.

A mi me cobraron dos meses de una línea de teléfono que ya no existía y estoy en una lista de morosos, porque no he pagado los cargos de varios peajes de autopista, en los que se utilizó una tarjeta a mi nombre que yo no solicité nunca y que tampoco estuvo en mi poder. Bueno, también me han pasado algunas cosas más pero me lo guardo para no ser pesado.

Consumir con cabeza

 El Black Friday es algo así como el pistoletazo de salida de las compras navideñas y día en el que muchas tiendas y almacenes ofrecen descuentos. El Black Friday se inventó en Estados Unidos y, como alguien me dijo acertadamente, todo lo de allí llega a Europa al cabo de un tiempo. Y así está siendo, cada vez oimos más insistentemente que tal o cual comercio cercano a nosotros se suma a la “locura” del Black Friday. No quiero dejar pasar la ocasión para recordar que se puede consumir con cabeza. Es más, deberíamos siempre consumir con cabeza.

Consumir lo suficiente y necesario

No sé el porqué pero siempre me ha gustado la expresión “suficiente y necesario”, que tan a menudo utilizan los matemáticos. Creo que es perfectamente aplicable al hecho de consumir. Lo más ecológico, y económico, es solo comprar lo que verdaderamente necesitamos poseer. Ni siquiera todo lo que usamos porque para algunas cosa es más inteligente practicar el…

Consumo colaborativo

Esto del consumo colaborativo básicamente consiste en que un determinado objeto lo usen varias personas simultaneamente o de forma consecutiva. ¿Quién no ha prestado un libro a un amigo o ha pedido al vecino que le dejase una herramienta? El término consumo colaborativo es relativamente nuevo pero ya se ejerce desde hace mucho tiempo. Ahora lo que ocurre es que se ha expandido gracias a las nuevas tecnologías. Es más fácil compartir coche, casa o cualquier objeto o servicio. Aquí tienes el directorio más completo de sitios en internet que te ayudarán a practicar el consumo colaborativo.

Consume local

En este mundo globalizado ocurre que ya no sabes ni de donde procede lo que consumes. En muchas ocasiones hasta los objetos más cotidianos han recorrido miles de kilómetros. Sé que es complicado, pero en la medida de nuestras posibilidades consumir local significa mayor ecología y fomentar el desarrollo económico de nuestra comunidad.

Ecológico mejor

Esta´demostrado que los productos ecológicos cuidan el medio ambiente y nuestra salud. Mucho se habla del alto precio de los productos ecológicos, pero en numerosas ocasiones es un tema de prioridades. Nos escandalizamos por pagar 1 euro más por un kg. de garbanzos pero no nos tiembla el pulso con los casi 3 euros que cuesta un pequeño paquete de galletas super apetecibles, eso sí, cargadas de conservantes, colorantes y demás ingredientes nada sanos.

Comercio justo

Está muy bien consumir ecológico…¿pero que pasa con las condicones laborales de los trabajadores? Debería ser un tema primordial a la hora de consumir que los productos se hayan producido bajo unas condiciones socialmente justas. Tienes más información sobre comercio justo en la Coordinadora Estatal de Comercio Justo y en Fairtrade.

Tu pierdes 140 € al año

Los daños infringidos por los acuerdos de empresas para limitar la competencia le cuestan a cada ciudadano unos 140 euros anuales, según ha informado la Agencia de Defensa de la Competencia de Andalucía (ADCA), organismo dependiente de laConsejería de Economía, Innovación, Ciencia y Empleo, que ha presentado junto a colectivos de consumidores la guía básica denominada 'Reclamaciones por daños y perjuicios en materia de derecho de la competencia', la primera de sus características que se edita en España.

El documento ha sido presentado por la directora gerente de la ADCA, María Victoria Román; el presidente de la Unión de Consumidores de Andalucía UCA-UCE, Juan Moreno; la responsable del gabinete jurídico de la federación de consumidores AL-ANDALUS, Pilar Lora; y el jurista Jordi Castilla, miembro del gabinete jurídico de FACUA, y se trata de una acción enmarcada en el convenio suscrito por estas entidades a principios de 2011 para establecer cauces de colaboración que favorezcan el correcto funcionamiento del mercado y la defensa de los intereses de los consumidores.

Con esta iniciativa, en concreto, se pretende que estas organizaciones, y también los ciudadanos particulares, sepan detectar prácticas anticompetitivas, conozcan sus derechos y sepan cuáles son los cauces para defenderlos y reclamarlos, llegado el caso. La guía andaluza no es sólo pionera en el conjunto del Estado, sino también en el contexto europeo, ya que sólo el 'Office of Fair Trading' británico ha editado un documento de características similares.

En un contexto de crisis, las economías domésticas pueden resentirse considerablemente por el desconocimiento de derechos básicos como los que inciden en esta materia. Pacto de precios, abuso de posiciones de dominio por parte de empresas u otros hechos limitan no sólo la oferta de productos y servicios, sino también los recursos del ciudadano y, como consecuencia, su nivel adquisitivo. De hecho, se estima que sólo los daños infringidos por los cárteles –acuerdos de empresas para limitar la competencia- le cuestan a cada ciudadano unos 140 euros anuales. En el conjunto de Europa, el perjuicio puede alcanzar los 69.000 millones de euros, suponiendo un impacto de hasta el 0,55% del PIB de la UE. Sin embargo, de acuerdo con los informe de la UE, sólo se detectan entre un 10 y un 20% de los cárteles.

Según estimaciones de la propia Agencia de Defensa de la Competencia de Andalucía, en España el abuso de posición de dominio –otra de las prácticas descritas en la guía- representa aproximadamente el 10% de las conductas sancionadas en los últimos tres años por la Comisión Nacional de la Competencia (CNC).

El documento presentado por la ADCA y las asociaciones de consumidores consta de diez apartados donde, además de la justificación de abordar un trabajo de esta naturaleza, se analizan aspectos como las consecuencias directas de infringir la normativa en materia de competencia, cómo y cuándo formular reclamaciones por daños y perjuicios, cuál es el plazo de prescripción o qué pruebas deben aportarse, así como un cuerpo de síntesis-conclusiones y un capítulo dedicado a la naturaleza y funciones de la propia ADCA.

A este respecto, la ADCA ha empezado recientemente a efectuar actuaciones en el seno de la Junta de Andalucía para favorecer la articulación de procedimientos de reclamación de daños en aquellos casos en los que la Administración autonómica haya sido directamente perjudicada, y en consecuencia también la ciudadanía.

http://www.juntadeandalucia.es/presidencia/portavoz/sociedad/080180/ciudadano/pierde/ano/euros/desconocer/derechos/Junta/Andalucia/consumo

La Comisión Europea decide retirar su propuesta sobre el embalaje del aceite de oliva europeo

El proyecto, que proponía nuevas reglas para proteger a los consumidores del fraude y recuperar la calidad, ha recibido numerosas críticas por parte de algunos Estados miembros.

Dentro de un amplio plan de acción para el sector, las nuevas reglas propuestas la semana pasada trataban específicamente el etiquetado del aceite de oliva, obligando a precisar la denominación del aceite de oliva y su origen y prohibiendo a los restaurantes la reutilización de botellas. Los ataques al proyecto no se hicieron esperar, ya que los jefes de Estado y de Gobierno de Francia y Países Bajos expresaron sendas críticas en el Consejo Europeo del pasado 22 de mayo. El Primer Ministro británico, David Cameron, incluso ha acusado a la Comisión de injerir inútilmente en un sector en el que no debería actuar, mientras que el ministro alemán de Agricultura ha señalado el despilfarro de embalajes que provocaría este proyecto si se aprobara. La propuesta de la Comisión fue sometida al comité de gestión en la reunión del 14 de mayo, pero no se alcanzó ninguna mayoría. En la votación quince países se han mostrado a favor del proyecto, incluyendo los votos de los grandes productores de oliva europeos (Francia, Italia, España y Portugal), nueve han votado en contra y tres se han abstenido. Ante este resultado, la Comisión ha decidido finalmente retirar su proyecto. El Comisario de Agricultura, Dacian Ciolos, ha asumido las críticas al proyecto y ha declarado que deben realizarse consultas suplementarias con las partes interesadas, especialmente representantes de productores y consumidores, con el fin de elaborar una mejor propuesta. Precisamente Pekka Pesonen, secretario general de COPA-COGECA, el mayor grupo de presión agrícola que opera a nivel europeo, ha criticado duramente la decisión de la Comisión de retirar una medida que su organización juzga necesaria para mejorar el etiquetado y la calidad del aceite de oliva europeo. Pesonen ha lamentado que la Comisión haya cedido a la presión política de ciertos Estados miembros. ( Copiado de Newsletter de la Delegación de la Junta de Andalucía en Bruselas 24 de mayo de 2013 | Núm. 8

No lo tiro, te lo regalo

Nolotiro.org es un sitio Web en que se regalan todo tipo de objetos: muebles, sillas, sofás, bicicletas, ordenadores portátiles, mesas, cocinas, lámparas, camas, ropa, juguetes, cunas, carros para bebés, teléfonos móviles y otros artículos que ya no se usan pero otras personas pueden reutilizar. En la actualidad, hay 37.500 usuarios registrados, se han intercambiado 315.000 mensajes y obsequiado más de 32.000 elementos.

Una de las ventajas del proyecto es que las personas logran deshacerse de cosas que no tiran porque les da pena ya que están nuevas o con poco uso y que al final, solo acumulan polvo en algún rincón de la casa. El objetivo es claro: “fomentar el altruismo y dar las cosas porque sí, porque nos sobran” y no realizar trueques, intercambios o ventas. Sólo hay dos clases de anuncios: los de “Regalo”, en los que se ofrecen objetos y los “Quiero”, que sirven para dar pistas e inspirar a la gente sobre qué clase de artículos se necesitan.

Más información en Noticias positivas

No comprar nada nuevo

La campaña “No comprar nada nuevo” consiste en dedicar el mes de octubre a valorar lo que realmente necesitamos, pensar de dónde vienen y a dónde van las cosas que compramos y cuáles son nuestras alternativas.

Se trata de un consumo con conciencia: no gastar en cosas que no necesitamos y aumentar nuestros ahorros para las cosas realmente necesarias.

Usted tendrá MÁS TIEMPO EN SUS MANOS y el dinero en sus bolsillos.
Buy nothing new

¿Seríamos capaces de estar un mes sin comprar nada nuevo(excluyendo comida y productos de higiene)? ¿Podríamos dar vacaciones a nuestra cartera pero pensar en otras opciones para cubrir nuestras necesidades y caprichos? ¿Nos atreveríamos a descubrir todo ese mundo alternativo clandestino de intercambios, segunda mano, cooperación, gratuidad que representa casi una economía paralela? ¿Reflexionaríamos 30 días sobre lo superfluo y lo necesario?
En Australia apuestan por ello, han creado la iniciativa Buy Nothing New para no comprar nada nuevo en octubre 2011 y cada vez que tengamos la tentación de “gastar el dinero tan duramente ganado” contestar a las siguientes preguntas:

• ¿Realmente necesito esto?
• ¿Cuál es su ciclo de vida?
• ¿Cuáles son las alternativas?
• ¿De dónde viene? ¿Cómo llegó hasta aquí?
• ¿Cuál es su impacto ambiental y social?
• ¿Quién se beneficia de la compra? ¿Qué va a hacer por mí?
• ¿Qué ofrece? ¿Quién lo hizo?

En la web sugieren cómo conseguir los objetos que necesitamos y recogen testimonios positivos de quienes superaron este reto en ediciones anteriores.
Ya habíamos hablado de iniciativas similares pero muy cortas en el tiempo como el Día Sin Compras (Buy Nothing Day) que se celebra en más de 60 países a finales de novimebre como denuncia del nivel de consumismo actual y lo poco que reporta a la felicidad de las personas, o las Huelgas de consumo para atacar a la sociedad de consumo donde más le duele, pero esta propuesta australiana implica mucho más porque es casi una transición a un estilo de vida más consciente y, probablemente, más austero y pleno.
La filosofía no es nueva y recuerda a THE COMPACT, la red anticonsumo más importante en EEUU y que predican la abstinencia consumista.

No son una comuna hippie sino un grupo de profesores, ingenieros, ejecutivos y estudiantes de San Francisco que en el 2005 se propusieron no comprar nada nuevo en un año. Vivirían simplemente ajustando gastos, comprando en el mercado de segunda mano, intercambiando o en prestamos. Las excepciones eran: alimentos, medicinas, ropa interior, higiene personal y pijamas infantiles Así se definen ellos:

“Somos personas para quienes reciclar no es suficiente.Intentamos salir de la cárcel del consumismo de primera mano porque la cultura del consumo está destruyendo el mundo. La única manera de salir de la crisis ecológica y socioeconómica en la que nos encontramos es dejando de comprar”

Y fue tal el éxito que siguen repitiendo. Sus objetivos son:

• Contrarrestar los impactos ambientales y socioeconómicos negativos causados por la cultura consumista en EEUU
• Resistir frente al poder de las multinacionales
• Apoyar las granjas y pequeños comercios locales

Por tanto, sea un solo día, un mes, un año o siempre nuestro consumo es la base del Sistema y en nuestras manos está intentar que sea responsable, consciente y más generador de bienestar social.

Los españoles pagamos la electricidad más cara

Cuando encendemos el interruptor de la luz, no somos conscientes de los costes que conlleva producir esa electricidad. Sólo nos fijamos en la factura que nos envía cada mes la compañía eléctrica. ¿Y pagamos mucho o poco? Si comparamos las tarifas del resto de Europa,España se encuentra en el top ten de los países con el precio de electricidad más alto.

En concreto, los españoles pagan una media de 18,51 céntimos de euros por cada kilovatio, incluyendo los impuestos, según los últimos datos de Eurostat, que corresponden al segundo semestre de 2010. A esa cifra habría que añadir una subida del 11,3% que es la que se ha aplicado en lo que va de año. Si hacemos los cálculos el precio medio se sitúa en 20,6 céntimos.  

Si continuamos con los últimos datos de Eurostat, la tarifa de luz en España es un 44% más cara que en Francia, país en el que los ciudadanos tienen un mayor nivel de rentas que los españoles, en concreto, un 14% más.  

Otro ejemplo más que demuestra que la factura de la luz es cara para los bolsillos españoles es la comparación con Reino Unido. El precio de la electricidad es un 28% más barato en el mercado inglés, pese a que el nivel de riqueza de sus ciudadanos (25.771 euros de renta media anual en 2010) supera con creces a la de los españoles (21.927 euros).

El caso más destacado se encuentra en Luxemburgo. En este país centroeuropeo, la tarifa es un 6% más económica que la española, mientras que las rentas son 2,7 veces superiores a las que se embolsan los españoles. 

Si nos fijamos en más países europeos donde la capacidad adquisitiva es mayor a la españolapodemos encontrar más ejemplos de recibos de luz más baratos. En Holanda, el precio medio del kilovatio alcanza los 17 céntimos, mientras que en Finlandia se sitúa en 13,7 céntimos.

Las eléctricas piden una subida

Estas cifras echan por tierra el viejo argumento utilizado por las eléctricas sobre el precio de la electricidad. Este colectivo siempre ha criticado que la factura de la luz es demasiado económica en España, de manera que el precio de la electricidad no llega a cubrir los costes de producción. 

Esa vieja demanda vuelve otra vez a estar encima de la mesa, después de que el Gobierno haya anunciado que congelará la tarifa de la luz en el último trimestre de este año, pese a que los costes de producción se incrementaron. 

Sin quedarse con los brazos cruzados, la patronal de las eléctricas (Unesa) ya ha advertido al Ejecutivo que le llevará a los tribunales si no aplica una la subida del coste a los bolsillos de los consumidores, tal y como indica el marco regulatorio.

La raíz de este problema se encuentra en el déficit tarifario de 21.000 millones de euros que acumulan las eléctricas. Ese déficit es la diferencia entre el coste de la producción de la electricidad y el precio de la luz. De esta manera, se confirma que la factura no cubre los costes. 

La factura más cara y más barata

Aunque España se encuentra entre los países con la factura de luz más cara de los 27 países europeos, Dinamarca se lleva la palma, ya que el precio medio del kilovatio es 8,5 céntimos más que el que se registra en el mercado español. En el segundo puesto se encuentra Alemania, cuya tarifa es 24% más cara, con 24,4 céntimos. Chipre cierra el podio con un precio de 19,7 céntimos.

En el caso contrario, se encuentra Bulgaria, donde la tarifa es casi la mitad que la española (8,30 céntimos), seguida de Estonia y Letonia, donde los precios medios alcanzan los 10 y 10,48 céntimos, respectivamente  

Multa a las eléctricas

La Comisión Nacional de Competencia (CNC) ha multado a las principales compañías eléctricas con más de 60 millones de euros por infringir la normativa de defensa de la competencia, al obstaculizar el cambio de comercializador en el mercado libre y tratar de fijar precios a los grandes clientes tras la desaparación de las tarifas reguladas.

   En su resolución, el organismo presidido por Luis Berenguer impone multas de 26,6 millones a Endesa, de 21,6 millones a Iberdrola, de 8,8 millones a Gas Natural Fenosa, de 1,8 millones a HC y de 1,42 millones a E.ON España.

   Además, multa con 900.000 euros a la patronal eléctrica, la Asociación Española de la Industria Eléctrica (Unesa), tras considerar que en su seno no sólo se acordó dificultar el acceso a terceros de los cambios de suministrador, sino también la fijación de precios a grandes clientes.

Ahorrar energía eléctrica

La Comisión Nacional de la Energía (CNE) pondrá en marcha el próximo miércoles 27 de abril un comparador de ofertas de electricidad y gas que permitirá a los consumidores contratar en el mercado el suministro más ventajoso.

   La nueva herramienta, disponible en el sitio de la CNE 'www.cne.es' o en el acceso directo 'www.comparador.cne.es', permitirá a los consumidores obtener en tiempo real una referencia de las alternativas más económicas y que mejor se adapten a sus necesidades.
   Para conocer la mejor oferta, los usuarios podrán introducir datos como la zona en la que viven, código postal, potencia contratada o consumo anual. De esta forma, podrán saber cuántas empresas tienen ofertas para su domicilio y cuáles son más ventajosas para su patrón de consumo.

Más información en Diario Progresista

50 PROPUESTAS SOBRE POLÍTICAS MUNICIPALES

FACUA-Consumidores en Acción ha presentado un documento con 50 propuestas sobre políticas municipales dirigidas a los partidos políticos que concurren a las Elecciones Municipales del 22 de mayo.

FACUA remitirá el documento (ver en .pdf), de 36 páginas, a las formaciones políticas, a la espera de que incorporen las propuestas a sus compromisos electorales.

El documento recoge once propuestas específicas en materia de consumo, cinco sobre participación ciudadana y democracia participativa, once relacionadas con los servicios públicos, once en materia de urbanismo y vivienda, ocho sobre políticas horizontales y cuatro dedicadas a las relaciones de los ciudadanos con la Administración.

Éstas son, resumidas, las 50 propuestas:

Políticas específicas en materia de consumo

1. Constitución de Consejos Municipales de Consumo que definan y planifiquen las políticas y estrategias de protección a los consumidores en el municipio con la colaboración de las organizaciones de consumidores.

2. Dotar a las políticas de protección de los consumidores de un presupuesto digno en el marco del presupuesto global del municipio.

3. Redefinir el papel de las Oficinas Municipales de Información al Consumidor y transferir la atención de consultas y reclamaciones a las organizaciones de consumidores.

4. Aumentar y mejorar los servicios de inspección y control de mercado en el municipio.

5. Impulsar y potenciar la colaboración y concertación entre las organizaciones de consumidores y usuarios y el sector empresarial en el municipio.

6. Impulsar y reconocer el Arbitraje de Consumo como el instrumento para la resolución extrajudicial de los conflictos en el ámbito de consumo.

7. Destinar e incrementar los recursos económicos destinados al fomento del asociacionismo de los consumidores y usuarios.

8. Desarrollar programas de educación ambiental y consumo sostenible.

9. Desarrollar programas de control de mercado en el municipio en colaboración con las organizaciones de consumidores y empresariales.

10. Fomentar la información y formación en materia de consumo en colaboración con las organizaciones de consumidores y usuarios.

11. Integración y colaboración de los municipios en la Red de Alerta de Productos de Consumo.

Políticas en materia de participación ciudadana y democracia participativa

12. Impulsar áreas de participación ciudadana en los municipios.

13. Creación de Consejos Sectoriales de participación social.

14. Participación de las organizaciones de consumidores y usuarios en los consejos de administración de las empresas públicas municipales.

15. Promoción del asociacionismo y fortalecimiento del tejido asociativo del municipio.

16. Compromiso de reconocimiento de las organizaciones de consumidores como entidades de utilidad pública.

Políticas en materia de servicios públicos

17. Priorización del transporte público en detrimento del vehículo privado.

18. Garantizar el desarrollo y ejecución del ferrocarril metropolitano.

19. Modernización del sector del taxi.

20. Desarrollo de una política integral de gestión de la demanda para racionalizar el consumo de agua.

21. Impulso para la instalación de contadores individuales del suministro de agua.

22. Fijación de tarifas del ciclo integral del agua con criterios de progresividad.

23. Compromiso de mejora de las redes de abastecimiento, saneamiento y depuración, con garantías de reducción de las pérdidas.

24. Elaboración de planes de sequía con la colaboración de las organizaciones de consumidores.

25. Ejecución de campañas destinadas a la reducción de residuos y potenciación de la recogida selectiva y puntos verdes.

26. Tasa de residuos reducida para entidades asociativas sin ánimo de lucro.

27. Elaboración y ejecución de un Plan Municipal de Ahorro y Eficiencia Energética.

Políticas en materia de urbanismo y vivienda

28. Defensa de un modelo de ciudad sostenible e integradora.

29. Apuesta por la figura de los Consorcios Metropolitanos de Vivienda.

30. Garantía de la reserva del 30% de suelo de uso residencial para destino a vivienda protegida.

31. Dotación suficiente de equipamientos y servicios evitando barrios guetos no integrados.

32. Garantía de transporte público en los nuevos espacios empresariales y zonas residenciales alejadas.

33. Incremento y mejora de las zonas verdes del municipio.

34. Apuesta por la política de rehabilitación de barrios y viviendas degradadas y del patrimonio histórico del municipio.

35. Compromiso con la supresión de barreras arquitectónicas.

36. Apuesta y apoyo a la ejecución de viviendas protegidas, en régimen de propiedad o alquiler.

37. Desarrollo de políticas que favorezcan el alquiler como mecanismo de acceso a la vivienda.

38. Impulso de medidas de acceso a la vivienda que permitan dar respuesta a las necesidades de familias con personas dependientes.

Políticas horizontales

39. Planificación y ordenación del tráfico rodado desde una óptica metropolitana o supramunicipal y elaboración y desarrollo del Plan Integral de Movilidad.

40. Elaboración de un plan de aparcamientos en el municipio y para el acceso al mismo y a sus centros neurálgicos y de mayor afluencia de personas.

41. Desarrollo de políticas de peatonalización de los centros históricos de las ciudades.

42. Fomento del uso de la bicicleta.

43. Garantizar la accesibilidad de forma global y generalizada (también a la información) a las personas con discapacidad.

44. Apuesta por reducir en el municipio la publicidad de alcohol en espacios públicos y zonas deportivas y por el cumplimiento de la Ley antitabaco.

45. Fomento de las actividades de ocio y consumo alternativas para la juventud.

46. Aprobación y desarrollo de planes de integración destinados al colectivo de inmigrantes que deben incluir campañas de información y orientación sobre sus derechos y obligaciones como consumidores.

Relaciones de los ciudadanos con la Administración

47. Creación de un servicio integral de atención a la ciudadanía.

48. Impulso de la Administración electrónica.

49. Garantía de plazos de respuesta expresa y motivada y notificación de los trámites a los administrados.

50. Implementación de líneas telefónicas de coste reducido o gratuito para los teléfonos de atención al ciudadano y de las empresas municipales de prestación de servicios.

Caperucita Roja nos enseña a consumir

Cambian los tiempos, pero no cambian las moralejas pedagógicas.
En 1697 Charles Perrault dió vida al cuento de Caperucita Roja en el que un lobo mentiroso y cruel devoraba a la abuela y su nieta, 4 siglos después los mismos personajes nos enseñan las orejas del consumismo imperante y muestran alternativas cercanas.
Desde la web Consume con Sentido han creado el vídeo-cuento La Cesta de Caperucita donde Caperucita es una joven presumida de Vitoria-Gasteiz (Álava) con una madre muy estresada que le pide que le lleve un regalo a su abuelita por su cumpleaños.
Por ello, la inocente Caperucita acude a un bosque de publicidad engañosa donde el lobo-Consumo le seduce y le presiona para llenar su cesta de productos inservibles.

Pero la abuelita es una anciana sabia vinculada a la Tierra, campesina que cultiva una huerta comestible y medicinal y rodeada de amigas que explican a su nieta todo lo que podemos haber para protegernos de los depredadores modernos, esos de dientes afilados pero disimulados.

En La Cesta de Caperucita nos hablan de la estevia y la Dulce Revolución, de proteger la biodiversidad, de la sabiduría de las campesinas y las mujeres del Sur, de agricultura natural, del papel de las abejas como “termómetro de la tierra y la salud”, del negocio de las transnacionales que se quieren apropiar de la vida y las semillas, del poder de las redes locales, cooperativas de consumo, comercio justo y soberanía alimentaria, y nos invitan a que reflexionemos y actuemos porque podemos vencer al lobo.

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La Alcaldesa de Cádiz toma venganza

Facua dice que el Ayuntamiento quiere desalojarla como represalia

Los representantes de la asociación de consumidores aseguran que hasta en tres ocasiones han querido comprar al Consistorio la sede de la avenida sin éxito

Noticia completa en Diario de Cádiz

En Sevilla SE HA REDUCIDO EL CONSUMO DE AGUA en un 29%

El consumo de agua urbana se ha reducido un 29% en el área metropolitana de Sevilla en las dos últimas décadas gracias a la mejora de la red y a la reducción del gasto, según ha informado la empresa de abastecimiento, Emasesa, al Tribunal de Cuentas Europeo. Un comunicado de la empresa municipal informó ayer de que dicho tribunal ha realizado una auditoría sobre el embalse de Melonares, un polémico pantano construido tras la grave sequía del año 1992 y cuya autorización por la UE se condicionó al recorte del consumo, la construcción de obras de corrección y compensación ambientales que han superado el coste de final de este pantano, y a que el agua embalsada se destine exclusivamente al consumo humano.

.... Los datos comunicados ayer por Emasesa destacan que las actuaciones realizadas para reducir el consumo de agua en el área metropolitana de Sevilla han superado los 306 millones de euros y han logrado que el consumo de agua pase de 176 litros por persona y día en 1991 a los 125 litros por persona y día en 2009. Estos datos reflejan un ahorro de 51 litros por persona y día, que supone un recorte de un 29%. Este ahorro también se ha aplicado en la oferta, ya que el volumen suministrado este año con respecto al año 1991 ha sido el 34% menor pese a que la población abastecida aumentado en un 9%.

Entre los trabajos realizados para reducir el consumo y prolongar las reservas de los embalses, Emasesa ha destacado la renovación del parque de contadores, la sustitución de los contadores colectivos por individuales, la instalación de dispositivos de ahorro y la puesta en marcha de campañas de concienciación para potenciar el ahorro, con una inversión que ha superado los 57 millones de euros desde 2000 hasta 2009.

Estas actuaciones cuentan con una previsión de inversión de 17,5 millones de euros más entre 2010 y 2012. Otras políticas para reducir el consumo de agua han sido la realización de encuestas de satisfacción de los clientes, la aplicación de una tarifa “progresiva y por habitantes”, la firma de convenios, la instalación de redes alternativas de agua no potable y la aprobación de restricciones y normas para el riego con agua potable.

¿CUÁNTA AGUA PIERDE LA RED PÚBLICA DE CÁDIZ?

El INE ha publicado la encuesta del consumo de agua excluyendo el regadío. En el año 2007 el consumo de agua se disminuyó un 3,4% respecto el año anterior, pero el suministro de agua tiene un grave problema con las pérdidas en las redes de abastecimiento.
Las pérdidas de agua en las redes públicas de abastecimiento urbano por fugas, roturas y averías alcanzaron los 790 Hm3, representando el 15,9 % del agua total suministrada a dichas redes. Las cantidades de agua no registrada debido a consumos estimados, errores de medida, fraudes u otras causas ascendieron a 401 Hm3, un 8,1% del agua suministrada, resultando unas pérdidas del 24% sobre el total de agua suministrada.